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Blog · Tutoriel

Vider le cache de Microsoft Teams

Teams qui met une éternité à s'ouvrir, une photo de profil qui ne se met pas à jour, des messages qui n'apparaissent pas : vider le cache règle une bonne partie de ces soucis.

Par Théo Blondel · 1er octobre 2026 · 2 min de lecture

Vider le cache de Microsoft Teams

En bref

Quitte complètement Teams (clic droit sur son icône près de l'horloge › Quitter). Puis ouvre Paramètres › Applications › Applications installées › Microsoft Teams › Options avancées › Réinitialiser. Tes conversations et fichiers sont stockés en ligne : ils reviennent à la reconnexion.

Ce que tu ne perds pas

Tes conversations, tes fichiers, tes équipes et tes réunions sont stockés en ligne, sur les serveurs de Microsoft. Vider le cache ne supprime que des copies locales, qui se reconstituent à la reconnexion.

Étape 1 : quitter Teams pour de bon

Fermer la fenêtre ne suffit pas : Teams continue de tourner en arrière-plan. Fais un clic droit sur son icône dans la zone de notification (près de l'horloge) et choisis Quitter.

Méthode 1 : la réinitialisation (recommandée)

Le nouveau Teams, installé depuis 2023 sur la plupart des PC, est une appli du Microsoft Store. Windows peut donc la remettre à zéro proprement :

  1. Ouvre Paramètres › Applications › Applications installées.
  2. Cherche Microsoft Teams, clique sur les trois points, puis Options avancées.
  3. Clique d'abord sur Réparer. Si le problème persiste, reviens et clique sur Réinitialiser.
  4. Relance Teams et reconnecte-toi.

Méthode 2 : supprimer le cache à la main

  1. Teams fermé, appuie sur Windows + R et colle : %localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams
  2. Supprime le contenu de ce dossier.
  3. Relance Teams.

Ancien Teams « classique » : s'il est encore installé, son cache se trouve dans %appdata%\Microsoft\Teams. Microsoft l'a remplacé par le nouveau Teams, qu'il vaut mieux installer.

Si Teams reste lent

  • Vérifie qu'il est à jour : menu … › Paramètres › À propos de Teams.
  • Désactive son lancement automatique si tu ne t'en sers pas tous les jours : Paramètres › Général › Lancer automatiquement Teams.
  • Teams est gourmand en mémoire vive : sur un PC avec 8 Go, ferme les onglets de navigateur inutiles pendant tes réunions.

Questions fréquentes

Vider le cache de Teams supprime-t-il mes messages ?

Non. Tes conversations, fichiers et réunions sont stockés sur les serveurs de Microsoft. Ils se rechargent quand tu te reconnectes.

Faudra-t-il se reconnecter à Teams ?

Avec la réinitialisation, oui. Garde ton mot de passe et ton moyen d'authentification à portée de main.

Où se trouve le cache du nouveau Teams ?

Dans %localappdata%\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache, car le nouveau Teams est une appli du Microsoft Store.

La section Nettoyage : chaque famille de fichiers avec sa taille, à cocher ou non.
La section Nettoyage : chaque famille de fichiers avec sa taille, à cocher ou non.

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